Katrin, wie gewinne ich Kunden?
Eine der am häufigsten gestellten Fragen in den Verkaufstrainings…
Um erfolgreich Kunden zu gewinnen musst du dir die 4 folgenden Fragen beantworten:
1. Wer ist mein Kunde?
2. Wo treibt sich mein Kunde rum?
3. Welche Ängste und/oder Sorgen hat mein Kunde?
4. Wie verkaufe ich ihm mein Produkt?
Du musst einen festen Leitfaden für deine Erstgespräche haben. Der zukünftige Kunde merkt nämlich, ob du strukturiert bist und weißt was du tust, oder eben nicht…
Daher ist ein klarer Prozess wichtig. Das Vertrauen des Kunden soll mit Fragen und echtem Interesse gewonnen werden und die Abwicklung des Auftrags klar kommuniziert werden. So ist der Interessent mit seinen Ängsten und Sorgen schnell dein Kunde.
Noch einmal extra für die VA’s und Dienstleister:
Wartet nicht darauf, dass ihr Erstgespräche bekommt, weil ihr euch auf eine Stelle beworben habt.
Kommt aus dem Trott des Angestelltendaseins raus. Ändert die Machtverhältnisse und arbeitet auf Augenhöhe mit eurem Kunden. Aber wie?
Ganz einfach: bietet euch proaktiv eurem Wunschkunden an. Verkauft ihm eine Lösung für sein Problem. Und das am besten mit Charakter, so wie ihr seid!
Du willst das ganze noch ein bisschen ausführlicher wissen? Dann schau dir das Video an.
Ich wünsche dir viel Spaß beim gucken!
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