Sicherheitsschuhe und Verkauf kleiden nicht nur junge Männer.

Weißes Hemd und Sicherheitsschuhe, so sieht meine Berufsbekleidung aus. Jedenfalls meistens. Als Key Account Manager im Außendienst betreue ich große Handwerksunternehmen. Wie der Name sagt, es geht um Schlüsselkunden. Sie sind entweder besonders umsatzstark, oder strategisch wichtig. Oft kommt das auch zusammen.

Mir geht es nicht darum dem Kunden irgendwas zu verkaufen, sondern gemeinsam mit ihm eine passende Lösung zu entwickeln. Der partnerschaftliche Blickwinkel und die Unterstützung unserer Kunden bei den Themen Produktivität und Sicherheit stellt das Hauptaugenmerk.

Fokussiert arbeiten ist wichtig

Der reine Produktverkauf steht an zweiter Stelle, ist aber auf jeden Fall ein wichtiger Bestandteil des Außendienstes. Die Vergütung richtet sich zu einem attraktiven Teil nach den persönlichen Erfolgen.

In unserem achtköpfigen Außendienst – Team rocken wir die Hauptstadt und können hautnah erleben wie Bauvorhaben die Stadt entwickeln und verändern – cool wenn man nach Fertigstellung sagen kann, dass man an diesem oder jenem Gebäude seinen Anteil hatte. Technisch ist es immer wieder anspruchsvoll und ich mag die persönliche Entwicklung, immer wieder Neues zu lernen, um auf dem aktuellen Stand zu sein. Ich habe also nicht selbst Steine gestapelt oder Sand geschaufelt.

Denn auch, wenn man nach Fertigstellung oft nichts mehr davon sieht, müssen in jedem Gebäude Rohre oder Elektroleitungen verlegt werden. Das kann man nicht irgendwie machen, sondern muss darauf achten, dass der Dübel zum Untergrund passt und auch stark genug für die entsprechende Last ist. Also das alles hält und auch wenn es brennt nichts von der Decke fällt.

Baustelle und Büro als Arbeitsplatz

Neben den technischen Themen, welche oft direkt auf der Baustelle im Außendienst begutachtet und diskutiert werden, spielen sich auch viele Themen im Büro beim Kunden ab. Von der Preisverhandlung oder der Unternehmensanalyse. Wir finden für jeden Unternehmensbereich ein spannendes Thema.

Außendienst: Das solltest du wissen

Wer gern unterwegs ist, seinen Tag und sein Gehalt selbst gestalten möchte, ist im Außendienst gut aufgehoben. Mitbringen sollte man dafür Kommunikationsstärke, die Liebe zum strategischen Denken und die unbedingte Fähigkeit zur Selbstorganisation.

Hier findest du meine persönlichen Erfahrungen im Außendienst.